Чому не працює казино Pin-Up?

Український бренд — онлайн казино Пінап, має ліцензію КРАІЛ №147 від 09.04.21, яка отримана 21.04.2021 року. Зміни до документа №773 внесені 29.11.21. Тобто гральний заклад є легальним та законним і доступ до нього не обмежується провайдером. Pin Up — це приклад відповідального бізнесу, що підтверджується під час повномасштабного вторгнення. Заклад вчасно сплачує податки, займається благодійністю, підтримує ЗСУ, продовжує розвиватися та надає робочі місця. За перше півріччя 2023 власники Pin Up games року сплатили понад 1 млрд грн податків до бюджету України. Більше 121,7 млн. грн спрямовано на допомогу постраждалим від військових дій.

Не працює Pin-up.ua?

Обмежень до офіційного сайту казино з боку провайдера немає. Він не блокується і кожен гравець, який знаходиться на території України, може вільно користуватися послугами ресурсу та має можливість отримати свій Pin Up бонус. Однак відвідувачі іноді стикаються з труднощами і не можуть потрапити до облікового запису. Не працює казино Pin Up з різних причин і частіше за все проблеми мають тимчасовий характер.

🎰 Провайдери для ігрових автоматів	Pragmatic Play, BetSoft, Thunderkick, Triple Edge Studios, Gacha Studios, Kalamba Games
💥 Кількість ігор	6000+
🎉 Теоретичне повернення гравцю	94%-98%
🌏 Приймає гравців з таких країн	Україна, Польща, Грузія та інших
💰 Мінімальний вивід	50 грн.
💲 Валюти	Долари США, гривні, канадські долари, євро, тенге
⏳ Час очікування на виведення	До 5 днів
📲 Мобільний додаток	Android, iOS
🤑 Комісія за депозит	0 відсотків

Що не працює?

Спершу треба з’ясувати, чому не працює Пін Ап. Для цього пропонується звернутися до представників сапорту або спробувати виявити причину проблеми самостійно.

Що робити, якщо сайт Пін Ап недоступний?

Якщо не працює казино Pin Up, яке легально функціонує в Україні, а не є міжнародним аналогом, то слід звернутись до оператора. Контактні дані є на офіційному сайті, доступу до якого немає. У цьому випадку слід скористатися ВПН, дзеркалом, анонімайзером або іншим способом для входу на майданчик. Які способи зв’язку з оператором доступні користувачам:

Тип зв’язку	Контакти
Онлайн чат	Функціонує 24/7. Тривалість очікування відповіді — до 1 хвилини
Гаряча лінія	0800509777
Месенджери	Телеграм чат — @Pinupuachat та Телеграм канал — @+l-Pp7RsEQc5hNzRi
Групи у соціальних мережах	Х, Телеграм, Інстаграм

З яких причин сайт Pin Up може не функціонувати

Щоб вирішити проблему, коли не працює казино Pin Up, слід з’ясувати причину обмеження доступу. Вона може бути з боку як гравця, так і оператора.

Проблеми на стороні користувача

Перед тим, як звернутися за допомогою до оператора рекомендується спробувати самостійно виявити причину, чому не працює Пін Ап. Проблема може критися у пристрої, з якого грає гемблер/беттер, або у некоректних налаштуваннях.

Погане інтернет-з'єднання

Спершу слід спробувати зайти на будь-який інший сайт. Якщо і у цьому випадку спостерігаються труднощі, тоді причина у поганому нтернет-з’єднанні. Щоб остаточно впевнитись у цьому, треба спробувати зайти на сайт з іншого пристрою. Якщо і тут спостерігаються проблеми, то причина виявлена і гравцеві треба звернутися до інтренет-провайдера. Інші способи перевірити швидкість та коректність роботи з’єднання:

• виміряти швидкість інтернету за допомогою спеціальних ресурсів;
• перезавантажити роутер або перепід'єднати кабель інтернету;
• перевірити оплату послуг та достатність коштів на рахунку.

У будь-якому разі треба звернутись до провайдера, щоб виявити причину.

Обмежено (заблоковано) доступ до акаунту

Адміністрація онлайн казино може заблокувати доступ до профілю за порушення правил. У крайніх випадках, за значні порушення, блокується IP адреса користувача. Причини таких дій пояснюються в електронному листі, який надсилається на емейл.

Доступ блокує антивірус

Деякими антивірусними програмами онлайн казино сприймаються, як потенційно небезпечні ресурси. У цьому випадку клієнт не може потрапити на сайт закладу. Треба спробувати вимкнути антивірус. Якщо проблема вирішиться, слід додати адресу сайту до винятків.

DNS-сервери

Щоб розв’язати цю проблему треба виконати наступне:

• натиснути комбінацію Win+R та ввести «ncpa.cpl»;

• відкрити «Панель керування»;
• «Адміністрування»;
• «Служби»;
• «Властивості» та «Компоненти»;
• «Протокол интернету TCP/IPv4»;
• напроти «DNS-клієнт» обрати «Автоматичний тип запуску»;
• ввести у 8.8.8.8 «DNS-сервер, якому віддається перевага», а у 8.8.4.4 — «Альтернативний DNS-сервер»;

Щоб налаштування стали дійсними, необхідно перезавантажити ПК.

Інші причини з боку користувача

Іноді не працює Pin Up з банальних причин:

Відвідувач некоректно ввів адресу сайту	Необхідно виправити помилку і доступ буде відновлений
Застаріла версія браузера	Слід оновити її, і причина обмеження доступу буде усунута
Переповнений кеш	Треба почистити його

Проблеми на стороні Pin Up

Іноді причина обмеження доступу пов’язана із проблемами з боку грального закладу. Скоріш за все адміністрація вже знає про ситуацію і технічний відділ працює над рішенням. Треба лише трохи почекати.

На сайті ПінАп ведуться технічні роботи

Час від часу офіційний сайт покращується, додаються нові функції або оновлюються старі. Під час проведення технічних робіт офіційний сайт є недоступним. Щоб зайти у свій обліковий запис можна використати дзеркало або почекати, поки доступ буде відновлений.

Проблеми у хостера

Щоб онлайн сайт функціонував, потрібен хостинг провайдер, який постачає дисковий простір та частину сервера для функціонування сайту казино. У хостера також можуть виникнути складнощі:

• обрив інтернет-дроту;
• вимкнення світла;
• DDOS-атака сервера;
• проблеми з обладнанням;
• технічні роботи та серверах.

У цьому випадку гемблерам треба лише трохи почекати. Зазвичай проблема усувається дуже швидко.

Як зайти у профіль, якщо сайт не працює

Якщо не працює Pin Up, а клієнту необхідно потрапити в обліковий запис, слід скористатися альтернативними методами. Найбільш зручним та надійним способом є дзеркало. Це аналогічний офіційному ресурсу майданчик, який не відрізняється від оригіналу. Відвідувачам гарантується безпека та конфіденційність, а також доступ до повноцінного функціонала офіційного сайту. Переваги використання дзеркала:

• аналогічний функціонал та інтерфейс;
• вхід або реєстрація;
• проходження верифікації;
• ідентичний асортимент;
• безпека та конфіденційність;
• можна зайти у свій профіль та отримати доступ до розділу «Каса»;
• дозволяється здійснення фінансових транзакцій;
• можна грати на гроші та безкоштовно;
• доступ до спортивних ставок у розділі БК;
• отримання бонусів, введення промокодів, участь в акціях;
• повноцінна участь у програмі лояльності;
• звернення до саппорту.

Недоліком є те, що гравцям потрібно витратити час на пошук робочого дзеркала. Інші способи: ВПН. Проксі, плагіни, анонімайзери не рекомендується використовувати, бо вони є посередниками між гравцем та казино і не гарантують безпеку персональних даних та фінансових транзакцій. До того ж вони сповільнюють роботу інтернету. Знайти посилання на дзеркало допоможуть оператори технічної підтримки. Зареєстровані клієнти, які підписалися на розсилку від закладу, отримують адресу альтернативного сайту на емейл. Також посилання публікують у групах месенджерів та соціальних мереж, на сайтах партнерах, у коментарях на форумах, у блогах фанатів азарту. Не рекомендується шукати посилання через пошуковий рядок браузера. Гравці ризикують потрапити на шахрайський ресурс, який має на меті заволодіти персональними даними відвідувачів та отримати доступ до платіжних систем.

Висновок

Пін Ап — це ліцензійний та легальний гральний заклад України, який сплачує податки до бюджету та дотримується законодавства. Майданчик не блокується провайдером. Клієнти, які знаходиться на території України, можуть вільно користуватися послугами ресурсу. Проблеми зі входом трапляються вкрай рідко і можуть бути як з боку користувача, так і з вини оператора. Швидко вирішити труднощі допоможуть оператори технічної підтримки, які працюють цілодобово.

FAQ

⚠️ Чи є проблеми з доступом до сайту Пін Ап казино в Україні?

Ні, заклад має ліцензію КРАІЛ та дотримується законодавства. Майданчик не блокується провайдером.

⚠️ В мене немає проблем з інтернетом, але я все одно не можу потрапити у персональний кабінет. Що робити?

Слід виявити причини, з яких вам обмежений доступ: блокування профілю за шахрайство, помилка при введені логіну та паролю. Проблеми з боку оператора: технічні роботи, атака хакерів, оновлення тощо. Для з’ясування причини рекомендується звернутися до технічної підтримки.

⚠️ Де знайти контакти саппорту, якщо офіційний сайт недоступний?

Щоб потрапити на ресурс казино треба скористатись альтернативними методами входу: дзеркало, ВПН, проксі та ін. Також контактні дані технічної підтримки можна знайти у групах соцмереж та месенджерів, на сайтах-партнерах, блогах беттерів та гемблерів.